Accès au support client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le

Notre plateforme fintech fournit une assistance 24 heures sur 24 pour que vous puissiez bénéficier d'une assistance chaque fois que vous en avez besoin. Voici comment accéder à nos différents canaux d'assistance :

Canaux d'assistance :

Chat en direct : accédez à nos chatbots alimentés par l'IA pour obtenir des réponses instantanées à vos questions. Disponible sur notre site web et notre application mobile.
Assistance par e-mail : Contactez-nous à l'adresse [adresse e-mail de l'assistance] pour des questions détaillées. Attendez-vous à une réponse dans les 24 heures.
Assistance téléphonique : appelez notre service client au [numéro de téléphone de l'assistance] pour obtenir une assistance immédiate.
Centre d'aide : parcourez notre centre d'aide en ligne pour consulter les options en libre-service et les FAQ.

Comment contacter le support :

Connexion : assurez-vous d'être connectée à votre compte pour bénéficier d'une assistance personnalisée.
Sélectionnez une chaîne : choisissez votre chaîne d'assistance préférée en fonction de l'urgence et de la nature de votre demande.
Fournir des détails : Lorsque vous contactez le support, incluez les informations pertinentes telles que l'identifiant de la transaction, le numéro de compte et une description du problème.
Suivi : Si nécessaire, poursuivez en utilisant la même chaîne ou passez à une autre si le problème persiste.

Notre objectif est de fournir une assistance fluide afin d'améliorer votre expérience avec nos services fintech.