Digital Banking Support
- Selezione di strumenti bancari digitali compatibili
- Presentazione di un piano di comunicazione con le parti interessate nel digital banking
- Richiedere l'autorizzazione alla modifica di emergenza nel Digital Banking
- Aggiornamenti e versioni del software nel settore Fintech
- Guida sulla fatturazione e i pagamenti in Fintech
- Comprendere la copertura delle polizze e i reclami nei servizi finanziari
Servizio clienti e assistenza
- Sviluppo di una strategia di uscita per gli utenti Fintech
- Processo di onboarding digitale per nuovi utenti Fintech
- Comprensione delle notifiche sulle transazioni in tempo reale
- Accesso all'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in Fintech
- Gestire i permessi retribuiti in un ambiente Fintech
- Comprendere gli aggiustamenti salariali nel settore Fintech