Réinitialiser un mot de passe oublié

Réinitialiser un mot de passe oublié

Oublier votre mot de passe peut être frustrant. Suivez ces étapes pour le réinitialiser en toute sécurité :

Étape 1 : Accédez au portail de réinitialisation du mot de passe

Accédez à la section de réinitialisation du mot de passe de notre portail bancaire en ligne.

Étape 2 : Vérifier l'identité

Fournissez les informations nécessaires, telles que votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur, pour vérifier votre identité.

Étape 3 : définir un nouveau mot de passe

Créez un mot de passe sécurisé répondant à toutes les exigences, notamment en termes de longueur et de variété de caractères.

Étape 4 : Confirmer le changement de mot de passe

Saisissez à nouveau votre nouveau mot de passe pour le confirmer et terminer le processus de réinitialisation.

Étape 5 : Connectez-vous

Utilisez vos nouvelles informations d'identification pour vous reconnecter à votre compte. Mettez à jour les mots de passe enregistrés si nécessaire.

Étape 6 : Assistance

Si vous rencontrez des problèmes, contactez le service client pour obtenir des conseils supplémentaires.

En suivant ces étapes, retrouvez l'accès à votre compte en toute sécurité, en garantissant un accès continu à vos services financiers.