Support bancaire numérique
Obtenez de l'aide sur les fonctionnalités bancaires en ligne telles que la gestion des comptes, la navigation sur les applications mobiles et les paiements numériques. Accédez à des conseils pour résoudre les problèmes de connexion, configurer des alertes et comprendre vos transactions.
- Sélection d'outils bancaires numériques compatibles
- Soumettre un plan de communication avec les parties prenantes dans le domaine de la banque numérique
- Demande d'autorisation de modification d'urgence dans les services bancaires numériques
- Mises à jour et versions logicielles dans le domaine de la technologie financière
- Conseils sur la facturation et les paiements dans le secteur des technologies financières
- Comprendre la couverture des polices et les sinistres dans le secteur des services financiers
- Guide des prêts et des hypothèques dans le secteur des technologies financières
- Comment se prémunir contre la fraude et l'usurpation d'identité
- Résolution des problèmes d'accès au compte
- Réinitialiser un mot de passe oublié
- Résolution des problèmes d'impression pour les rapports financiers
- Résolution des problèmes d'affichage des tableaux de bord financiers
- Garantir un accès sécurisé grâce à l'authentification à deux facteurs (2FA)
- Gestion des pannes du système et des interruptions des services financiers
- Résolution des problèmes d'accès VPN pour les services financiers
- Garantir la compatibilité des navigateurs pour les services financiers
- Directives pour la demande de matériel bancaire numérique
- Accès à un logiciel bancaire numérique
- Réagir en cas de perte ou de vol d'un appareil financier
- Installation et configuration d'un logiciel financier
- Gestion des correctifs logiciels pour les applications financières
- Résoudre les problèmes de lenteur d'Internet pour les services bancaires en ligne
- Gérer les modifications apportées aux plateformes bancaires numériques
- Naviguer dans les fonctionnalités bancaires numériques