Garantire la compatibilità dei browser per i servizi finanziari
Risolve i problemi di compatibilità dei browser con le piattaforme di servizi finanziari seguendo questi passaggi:
Fase 1: Usare un browser supportato
Si assicuri di utilizzare un browser supportato come Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari. I browser non supportati possono causare problemi con le applicazioni finanziarie.
Fase 2: aggiorni il suo browser
Tenga aggiornato il suo browser per garantire la compatibilità con gli aggiornamenti di sicurezza e funzionalità.
Passaggio 3: Cancella cache e cookie
Cancella la cache e i cookie del browser per risolvere potenziali problemi di compatibilità, quindi riavvii il browser.
Passaggio 4: disabilitare le estensioni
Disattivi le estensioni del browser per identificare quelle che potrebbero interferire con le piattaforme di servizi finanziari.
Fase 5: Usare la modalità di navigazione in incognito/privata
Prova ad accedere alla piattaforma in modalità di navigazione in incognito o privata per aggirare le impostazioni che potrebbero influire sulla compatibilità.
Fase 6: Contattare l'assistenza IT
Contatti l'assistenza IT se i problemi persistono, per ulteriore risoluzione dei problemi e assistenza.
Segua questi passaggi per garantire un accesso senza interruzioni alle piattaforme e alle applicazioni dei servizi finanziari.
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